ISO 9001 er alþjóðlegur staðall fyrir gæðastjórnunarkerfi („QMS“).Til þess að fá löggildingu til ISO 9001 verður fyrirtæki að fylgja kröfunum sem settar eru fram í ISO 9001 staðlinum. Staðallinn er hannaður til að hjálpa fyrirtækjum á mörgum stigum, þar með talið áherslu á kröfur viðskiptavina, bæta forystu innan fyrirtækisins, finna leiðir til að bæta stöðugt og fleira (sjá grein okkar umGæðareglurfyrir frekari upplýsingar).
Það eru nokkur mismunandi skjöl í ISO 9000 fjölskyldustöðlum, en ISO 9001 er eini staðallinn í 9000 seríunni sem krefst vottunar. Venjulega munu heilar stofnanir leita vottunar, en hægt er að sníða umfang QMS til að bæta árangur á tiltekinni aðstöðu eða deild.
